“价格刺客”、开售“秒光” 五一消费维权舆情热点发布 杭州网消费-凯发天生赢家一触即发官网

凯发天生赢家一触即发官网
消费资讯
消费资讯
“价格刺客”、开售“秒光” 五一消费维权舆情热点发布
 
2024-05-11 14:16:35

中国消费者协会今天(11日)公布2024年“五一”假期消费维权舆情分析报告。监测发现,2024年“五一”假期消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、消费服务、文化娱乐等方面。

据文化和旅游部数据中心测算:

2024年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%,按可比口径较2019年同期增长28.2%;

国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%,按可比口径较2019年同期增长13.5%。

商务部数据显示,“五一”期间全国重点零售和餐饮企业销售额比去年同期(2023年4月29日至5月3日)增长6.8%。

另据国家电影局统计,电影票房和观影人次也均超过去年同期。

为进一步洞悉长假消费需求变化,聚焦消费者投诉热点,发挥社会监督作用,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对5月1日至5月6日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。

监测期间,共监测到“消费维权”吐槽类信息1495969条。其中,有关“交通出行”负面信息共637392条,占吐槽类信息的42.61%。热门线路火车票开售“秒光”“12306秒没”的相关词条冲上热搜第一,“买长乘短”再次成为话题核心。部分地区出租车野蛮拼车等情况引发小范围关注。

监测期间,有关“景区旅游”负面信息共416301条,占吐槽类信息的27.83%。监测期间多地景区发生安全事故、拥堵等突发事件,暴露出景区应急能力不足、准备不充分等短板。

监测期间,消费服务负面信息共223172条,占吐槽类信息的14.92%。其中,叫花鸡里没有鸡、“消费刺客”再度出现引发热议。

监测期间,“文化娱乐”类负面信息共161123条,占吐槽类信息的10.77%。假期各地音乐节、演唱会等颇受年轻人追捧,但演出效果不佳、运营能力不足等争议也伴随出现。

中消协综合分析监测期间的消费维权舆情和典型事例发现,节日期间消费需求瞬时爆发,供给结构性失衡成为当前消费者维权的主要原因。文旅、餐饮行业“价格刺客”、诱导消费等不诚信经营顽疾有所“抬头”,安全隐患更是不容忽视。

中消协表示,今年“五一”消费市场热点不断,中小城市人气增长,高质量服务供给扩大迫在眉睫,消费者安全问题引发关注,各地各部门应将更多精力从事后处置追责转向事前防范、事中监管。

 
来源:央视新闻客户端    作者:总台央视记者 王婧    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论
会员登录名 密码 []
 
more>>  
·国家统计局:4月份居民消费价格同比上涨...
·旅游热激发城市创新活力
·好吃又好看的龙井路,每次去都心旷神怡
·民政部等七部门规范养老机构预收费
·中国品牌日:9组数据看国货潮品到底有多...
·职业闭店人被判“真接债”,这还不够
·高档手机名贵酒 利用外挂“秒”到手 看...
·ai配音侵权案宣判 声音也有人格属性
·直播间保健品何以“收割”老年人?
·预计突破460万辆 中国品牌乘用车市场...
·中国智能家居产品,在海外实力“圈粉”!...
·黄金销售不规范行为引发大量投诉
·“五一”假期出境游快速增长 中国游客赴...
·私域电商正兴起 行业监管要跟上
·餐饮业回暖正是升级时
·业绩下滑洗牌加剧 奶粉行业亟须寻找突围...
·《互联网金融从业机构应对异常维权指南》...
·最快6月底,游客就能坐自动驾驶巴士游湘...
·互联网贷款再迎新规 息费收取更透明
·报道追踪 |西部马华门店未明码标价被处...
·“行走的课堂”如何更出彩?专家学者“论...
·杭州人最爱的“五月甜”来啦!今年个大味...
·“临平顶流” 有了镇级集中销售区 枇杷...
·又臭又香的“水果之王”,营养美味却不好...
·趁着小长假后的空档错峰出游 不妨走走杭...
·住宅老旧电梯如何更新?汽车“以旧换新”...
·杭州市公共场所卫生a级单位名单来了!9...
·使用应用软件就该“交出”所有个人信息?...
·汽车以旧换新补贴开始申请 新能源车有望...
·商品缺斤短两,停车遭遇乱收费……部分景...
网站地图