春节临近，家家户户都开始准备规划如何度过阖家欢乐的节日。不论是置办年货、外出旅游，还是礼赠亲友都离不开“消费”，杭州市消保委值此新春佳节来临之际，向广大消费者发出春节消费提示。 冰雪旅游如火如荼 做好攻略享受假期 今年，冰雪旅游和冰雪运动成为新的消费热点，相关市场蓬勃发展，但同时也存在人数过多景区承载力不足、冰雪运动危险系数高、低价旅游团陷阱等风险。 市消保委建议：消费者假期开展冰雪旅游前要先做好攻略，提前准备御寒衣物，规划并预约出行路线，参团游的消费者要选择正规、有资质的旅行社，警惕低价旅游团。在冰天雪地游玩时还要做好防滑防摔防寒工作，初次接触冰雪运动的消费者建议服从场地管理规定，在初级场地和专人指导下尝试。 预付式消费种类繁多 谨慎付款守住钱袋 春节期间，也是商家年终岁尾冲业绩的时间节点，理发店、美容店、健身馆等可能开展各种充值促销活动。但预付式消费纠纷一直是消费者投诉热点问题之一，其中仍然存在经营者利用信息不对称进行夸大宣传以及合同不规范霸王条款多、退费规则复杂退款难、关门闭店卷钱跑路等致使消费者权益受损现象。 市消保委建议：消费者谨慎办卡或缴费，要确认自己是否真的长期需要此类服务，不要贪图一时的高折扣或者轻信商家的销售话术。选择预付式消费时，预付款项之前做到多询问多了解商家信誉，仔细阅读合同中关于权利义务的合同条款；尽量降低预付额度，并缩短使用周期，尽快消费，以此降低企业跑路、转让风险。 年夜饭预制菜品受关注 新标出台强化规范 除夕夜，许多家庭会选择在饭店或平台预定年夜饭桌餐或预制菜，将家人从厨房中解脱出来，更好享受节日氛围。但今年以来，关于预制菜的争议也有不少，省消保委根据投诉统计发现，相关问题主要集中在以下几个方面：一是存在预制菜与宣传不符，味道不佳且存在食品安全问题。二是线下餐厅使用预制菜未提前告知，消费者知情权保障不到位。三是部分预制菜标识标签信息不全，引发消费者担忧。据悉预制菜国家标准即将出台，届时相关消费会更有保障。 市消保委建议：消费者在选择预制菜产品的时候首先要关注食品安全，关注商家资质和食材新鲜度。其次是在购买时注意主要用料、保存条件、保存期限等重要信息，最后是提货时注意菜品是否与约定一致，是否存在质量问题等。 | 
